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Médiation en cas de litige

Conformément à l’article L.612-1 du code de la consommation, notre société s’est dotée d’un dispositif de médiation : si le différend commercial n’est pas résolu au-delà de 2 mois, vous pourrez vous adresser au médiateur de la consommation selon les modalités ci-après :

  • informations et saisine numérique (par formulaire) des demandes de médiation : www.mediateurconso-bfc.fr
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