Protection des données personnelles

Les données personnelles recueillies au titre du présent traitement font l'objet d'opérations mises en œuvre par Plurial Novilia sur le fondement de son intérêt légitime. 

Ce traitement a pour finalité d’assurer l’information, l’orientation et l’assistance des clients et prospects au moyen d’un agent conversationnel accessible sur le site internet de Plurial Novilia. La collecte d’informations recueillies lors de l’utilisation du Chatbot est facultative et récoltées exclusivement lors de l’usage de l’outil. Les données sont destinées sont destinées à l'usage des services de Plurial Novilia ainsi qu’à son sous-traitant Wikit. Elles sont conservées pendant une durée maximale de six mois afin de répondre aux besoins d'enquêtes et de contrôles auxquels Plurial Novilia est soumis.

Conformément au Règlement Européen sur la Protection des Données (RGPD) du 27 Avril 2016(UE) 2016/679, vous avez des droits et vous pouvez nous contacter par voie postale : PLURIAL NOVILIA, Délégué à la Protection des Données, 2 Place Paul Jamot, 51723 REIMS ou par voie électronique à plurial-novilia.dpo@plurial.fr. Toute personne concernée peut ainsi solliciter l’exercice de son droit d’accès, de rectification ou de limitation du traitement de ses données personnelles.

En cas de désaccord ou de difficultés liées à l’exercice de vos droits, vous pouvez saisir l’autorité de contrôle à l’URL : www.cnil.fr