Responsable Développement et Applications H/F

Les missions du poste

Contexte

Rattaché(e) au Directeur des Systèmes d'Information, le/la Responsable de Service Développement et Applications pilote l'ensemble des activités liées aux applications métiers, aux développements spécifiques, aux bases de données, aux solutions décisionnelles et à l'évolution du système d'information applicatif de l'entreprise.

Il/Elle encadre une équipe de concepteurs développeurs assurant en interne une part importante de la conception, du développement, de la maintenance et de l'évolution des logiciels utilisés par les différents métiers de l'entreprise.

Membre clé de la DSI, il/elle constitue le relais opérationnel du Directeur des Systèmes d'Information sur les sujets applicatifs, techniques et projets. À ce titre, il/elle peut traiter une partie des missions aujourd'hui assurées directement par le DSI et devient l'interlocuteur privilégié des équipes, des métiers et des partenaires externes sur son périmètre.

Il/Elle est également l'homologue du Responsable Administrateur Réseau, Infrastructure, Support et Sécurité avec lequel il/elle coordonne les orientations et les projets afin d'assurer la cohérence globale du système d'information.

Vos missions

Management et pilotage de l'équipe de développement

• Encadrer, animer et accompagner une équipe de concepteurs développeurs.
• Organiser la charge et contribuer à l'avancement des développements.
• Développer une culture de confiance, d'autonomie, de responsabilité et d'entraide.
• Assurer le suivi de la performance collective et individuelle de l'équipe.
• Garantir la continuité de service sur l'ensemble du périmètre applicatif.

Référent technique et fonctionnel de l'équipe

• Constituer le premier niveau d'appui des développeurs sur les problématiques techniques et fonctionnelles complexes.
• Accompagner les équipes dans les choix d'architecture, de conception et de développement.
• Apporter les arbitrages nécessaires lorsque plusieurs orientations sont envisageables.
• Garantir la cohérence technique globale des solutions développées.
• Veiller au respect des standards, méthodes et bonnes pratiques de développement.
• Favoriser le partage de connaissances et la capitalisation des savoir-faire.
• Participer aux réflexions d'évolution technologique du système d'information.

Le/La responsable ne réalise pas nécessairement lui-même les développements mais doit être en capacité de comprendre les problématiques rencontrées, de conseiller les équipes et de prendre les décisions nécessaires lorsque cela est requis.

Pilotage du patrimoine applicatif

• Garantir le maintien en condition opérationnelle des applications métiers.
• Superviser les développements, corrections et évolutions des solutions existantes.
• Définir les orientations d'évolution des applications.
• Veiller à la qualité, à la pérennité et à la maintenabilité des solutions.
• Organiser les phases de tests et de mise en production.
• Veiller à disposer de la documentation technique et de la traçabilité des évolutions réalisées.
• Contribuer à la maîtrise des risques techniques et cyber.

Animation et suivi des projets informatiques

• Organiser et animer les points projets de la DSI.
• Assurer le suivi des actions décidées.
• Identifier les risques, alertes et points de blocage.
• Arbitrer les priorités en coordination avec le DSI sur son périmètre.
• Assurer le reporting des projets auprès de sa direction.
• Garantir la mise à jour des outils de suivi et de pilotage.
• Veiller à la bonne coordination entre les équipes de développement, les métiers, la MOA et les partenaires externes.

Collaboration avec la MOA et les métiers

• Travailler en étroite collaboration avec le pôle MOA informatique.
• Participer aux phases de cadrage des projets.
• Apporter son expertise technique lors de la rédaction des cahiers des charges.
• Évaluer la faisabilité des demandes et les impacts sur le système d'information.
• Participer aux choix de solutions et aux arbitrages techniques.

Au-delà de la technique, le/la titulaire du poste doit s'intéresser aux activités et aux métiers de l'entreprise afin de comprendre les enjeux opérationnels et d'apporter des solutions adaptées.

Gestion des partenaires et prestataires

• Assurer les relations opérationnelles avec les éditeurs, intégrateurs et sociétés de services.
• Piloter les prestataires intervenant sur le périmètre applicatif.
• Évaluer les propositions techniques et les plans d'action.
• Contrôler la qualité des prestations réalisées.
• Participer à la préparation des consultations et appels d'offres.
• Veiller au respect des engagements contractuels.

Appui au Directeur des Systèmes d'Information

Le poste a vocation à pouvoir exercer une partie des missions assurées aujourd'hui directement par le DSI :

• animation des réflexions techniques et fonctionnelles ;
• préparation des arbitrages techniques ;
• pilotage de projets structurants ;
• coordination des partenaires informatiques ;
• suivi des indicateurs d'activité ;
• préparation des comités projets et instances de pilotage ;
• participation à la définition de la feuille de route du système d'information.

Le/la responsable agit comme un véritable relais de management et d'expertise auprès du DSI sur son périmètre.